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Terminos, Privacidad y Reembolsos

Ultima actualizacion: 2 de noviembre de 2026

Quienes somos

Razon socialSHIPMINT AM LLC
Constituida enWyoming, Estados Unidos
Oficina principal1057 NW 136th Ave, Miami, FL 33182, Estados Unidos
Marca comercialNoctra
Sitionoctrastral.com
Correo de soportesoporte@noctrastral.com

Noctra es una marca operada por SHIPMINT AM LLC. Cuando en esta pagina decimos "nosotros", nos referimos a esa empresa.

Que vendemos exactamente

Vendemos un unico producto digital: el Retrato del Alma Gemela.

Que incluye

Que NO incluye

Es entretenimiento. La astrologia no tiene respaldo cientifico. El contenido que entregamos es interpretativo y esta pensado como entretenimiento. Si estas pasando un mal momento, habla de eso con un profesional de la salud: esto no reemplaza esa ayuda.

El servicio es solo para mayores de 18 anos.

Precio

USD 12,90, pago unico, sin suscripcion y sin cargos recurrentes. Si pagas en otra moneda, tu banco o tarjeta puede sumar su conversion y los impuestos que correspondan en tu pais. Esos cargos son del banco, no nuestros.

El cobro lo procesan nuestros proveedores de pago. Por eso en el resumen de tu tarjeta el nombre que aparece puede no decir "Noctra". Si no reconoces un cargo, escribenos antes de reclamarlo al banco: lo resolvemos mas rapido.


Terminos y condiciones

1. Aceptacion

Al hacer el test y comprar el producto aceptas estos terminos. Si no estas de acuerdo con alguno, no completes la compra.

2. Entrega

La entrega es inmediata y digital. Apenas se aprueba el pago recibes el acceso en pantalla y por correo electronico. Si pasados 30 minutos no te llego nada, revisa la carpeta de spam y despues escribenos: lo reenviamos a mano.

3. Uso personal

El contenido que recibes es para tu uso personal. No puedes revenderlo, redistribuirlo ni publicarlo como propio.

4. Cuenta y acceso

El acceso se guarda mediante un codigo de perfil asociado a tu compra. No hay usuario ni contrasena. Guarda el enlace que te enviamos: es tu forma de volver a entrar.

5. Disponibilidad

Hacemos lo posible por mantener el servicio en linea, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos cambiar o discontinuar el producto avisando en esta pagina.

6. Limitacion de responsabilidad

Siendo un producto de entretenimiento, no respondemos por decisiones que tomes a partir del contenido. En cualquier caso, nuestra responsabilidad maxima se limita al importe que pagaste.

7. Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Nada de lo dicho aca afecta los derechos que te otorgue como consumidor la ley de tu pais de residencia.


Politica de reembolsos

Tienes 7 dias desde la compra para pedir el reembolso, sin dar explicaciones.

Escribe a soporte@noctrastral.com desde el mismo correo con el que compraste, con la palabra Reembolso en el asunto.

Lo procesamos dentro de las 72 horas habiles. Segun tu banco, el dinero puede tardar unos dias habiles mas en aparecer en el resumen.

No hace falta que devuelvas ni borres nada, ni que justifiques el pedido. Preferimos devolverte la plata a que te quedes con algo que no te sirvio.


Politica de privacidad

Que datos recogemos

Que NO guardamos

No guardamos los datos de tu tarjeta. El pago lo procesa un proveedor externo; nosotros recibimos solo la confirmacion de que se aprobo, nunca el numero completo.

Con quien los compartimos

Solo con los proveedores que hacen falta para que esto funcione: la plataforma de cobro, el servicio de correo con el que te escribimos, el hosting, y las plataformas de publicidad para medir resultados. No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.

Cookies y medicion

Usamos el pixel de Meta y herramientas de analitica para medir el rendimiento de los anuncios. Puedes bloquearlos desde la configuracion de tu navegador o con una extension; el test funciona igual.

Cuanto tiempo

Conservamos tus datos mientras tengas acceso al producto y por el tiempo que nos exijan las obligaciones contables. Despues los borramos.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te mostremos, corrijamos o borremos todo lo que tenemos sobre ti. Escribe a soporte@noctrastral.com con el asunto Mis datos. Respondemos dentro de los 10 dias habiles.

Menores

El servicio no esta dirigido a menores de 18 anos y no recogemos datos de ellos a sabiendas. Si detectamos uno, borramos la informacion.


Contacto

Escribenos a soporte@noctrastral.com. Contesta una persona, en espanol, normalmente dentro de las 24 horas habiles.

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